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- 1 hora de carga horária
- 20 alunos
- 4 aulas
- 3 módulos de conteúdo
- Última atualização 07/02/2025
- Certificado de conclusão de curso
Sobre o Curso
- Introdução ao Portal da Drogaria:
- O que é o Portal da Drogaria e sua importância para farmácias e consumidores.
- Visão geral das funcionalidades principais e sua aplicação prática.
- Operação do Portal:
- Como navegar pelo portal e realizar as operações básicas.
- Dicas para otimizar o uso das ferramentas do sistema.
- Atendimento ao Cliente pelo Portal:
- Estratégias para utilizar o portal para oferecer um atendimento ágil e eficiente.
- Como garantir uma experiência de compra diferenciada para o cliente.
Público alvo
Profissionais que atuam no balcão de farmácias, como atendentes, farmacêuticos e gerentes, além de outros colaboradores que desejam aprimorar o atendimento ao cliente e otimizar o uso do Portal da Drogaria.
2 anos
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 2 anos após a matrícula.
Conteúdo
1Sou expert | Operação - Módulo 01
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Apresentação da Jornada
01:57
2Sou expert | Operação - Módulo 02
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Acesso e Navegação
03:32
3Sou expert | Operação - Módulo 03
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Busca de produtos e cadastro de clientes
06:24
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Finalização da venda
01:58
